邮件列表


 

产品介绍

SunyDCI 实施手册
项目管理
 

1、 项目组织
对于SunyDCI系统的实施,首先应成立一个项目实施组。该项目组的成员应包括企业高层领导、各业务部门以及系统管理部门(IT部门)。通过实施工作,企业项目组成员能够熟悉和掌握SunyDCI系统的有关知识,并以此为基础,建立具有企业管理特点的信息系统。

企业项目小组

指导委员会:

提供项目的全面指导和管理
制定项目实施策略
向项目提供资源及管理承诺
协调部门之间的矛盾和解决瓶颈问题
批准项目计划并检查计划的实施

项目经理:

制定实施计划和日程安排
组织、计划、协调和控制项目实施成本
负责向企业的高层领导汇报

项目经理是项目实施过程中的核心人物,因此项目经理是一项十分关键的岗位,对项目经理的要求如下: 必须十分熟悉企业的情况,具备比较全面的管理经验;必须有一定威望,能够协调好各个部门之间的关系,并且能较快地接受新思想,新概念; 应该对计算机有一定的了解; 有较高的文化素质; 应该尽快了解Suny2000 4.0 DCI 系统,理解其中的概念,熟悉Suny2000 4.0 DCI 系统的操作。项目经理一经确认,不应轻易变动。

项目部门小组负责人:

作为其应用领域有关事宜的召集者和汇集人
参加应用软件的培训
负责其应用领域的系统测试和业务分析
负责本领域的最终用户的培训
负责软件修改的验收
与信德勤的应用顾问一起解决应用问题
向项目经理汇报并保持与其他小组负责人的联系

部门小组成员:

部门小组成员主要包括企业生产制造部门及相关职能部门的领导或业务骨干,如:计划、生产、工程、物料、采购、财务、销售等部门。小组成员应该十分熟悉本部门工作和情况,也了解其它部门情况和相互关系、而且敬业进取。

信德勤项目小组

信德勤项目经理:

是信德勤公司客户高层领导人的主要联系人
负责对信德勤应用顾问的管理和调配
保证信德勤的服务支持的质量
听取客户对项目服务的意见并负责解决问题

信德勤实施顾问:

负责软件产品的安装和调试
负责系统的培训和咨询
指导SUNYDCI系统在企业中的应用
对企业管理现状与SUNYDCI系统存在的差异提出解决的建议

项目小组组织图:

2、 责任分工


企业是项目所有者并负责项目的管理 ,信德勤公司将为项目的实施提供相应的咨询支持。
信德勤公司将把主要精力用于概念设计,原理培训、SunyDCI系统的操作培训与规划企业使用SunyDCI
系统的业务流程。企业项目小组在信德勤公司的辅助下将全权负责项目实施。
这样来激发客户的潜力来认识系统并在合理时间期限内不依赖外部资源,达到最大限度的独立。

3、 制度

对企业DCI系统的实施与运行,应制定严格的管理制度,包括:

机房管理制度
培训与考核制度
技术档案管理制度
数据录入与维护制度
操作员的职责与考核
各管理部门处理规程
...

4、 实施建议

1) 全面实施策略将尽量采用标准SunyDCI功能来满足企业的业务需求。在企业的某些流程不是很规范或不能十分肯定情况 下,商业处理进程应调整为与SunyDCI系统一致。

2) 有项目组成员包括基础用户与IT部门应全力参与。因为许多商业设计问题需要用户输入及时的决定和反馈,所以必须有人从用户方面全力参与SunyDCI系统的设计与配置。

3) 项目迫切需要管理层的支持。建议由一个高层项目指导委员会来监督与决定所有的业务设计问题.同时我们也期待高层管理人员为设计和使用SunyDCI系统的应用模块功能提供重要的指导原则。

4) 项目组在SunyDCI系统应用方面的培训与教育对于项目的成功也是个决定性因素。SunyDCI咨询支持提供的是建议与软件的有效使用。我们建议,对项目组的主要部门成员进行多模块的交叉培训,以增加他们对系统集成性的理解。

5) SunyDCI的支持与服务可以帮助项目组进行项目的设计与配置。这些服务(例如:培训与咨询)的目的是向项目组传授SunyDCI的技术与知识使客户掌握长久性的知识与技能。

6) 企业是项目的所有者并且负责项目管理。SunyDCI项目经理及实施顾问为企业项目经理在项目计划与控制中提供辅助。

 

返回上级目录