|
几家主要的ERP供应商正忙于构建、购买或捆绑新功能以扩展它们传统的领域(只包括财务、物料需求、人力资源模块)。SCM、自动销售、呼叫中心、产品数据管理和数据仓库逐步成为供应商提供的ERP的一部分。但是,最近的一次调查和用户与供应商的讨论却得出了这样的结论:这种高度整合的解决方案要如供应商期望,成为各种ERP产品中最好的,尚需若干年。
我们先重点看看数据仓库,在这一块Oracle, PeopleSoft, 和 SAP几家厂商要不自行开发了它们自己的工具,要不捆绑了其它供应商的产品。SAP最近开始运送数据仓库工具中的BW(BusinessInformation Warehouse)软件包,诸如Colgate-Palmolive, Hercules, 和 Procter & Gamble 这样的公司都正在使用或即将使用BW。SAP希望BW不仅仅是R/3套装 ERP软件的附件,同时也成为应用在独立服务器上的独立产品,能与近三年内最好的数据库产品竞争,否则它就会被淘汰。
SAP要把BW推为世界一流产品仍有许多工作要做,在最近Sapphire展示会上,它的BW产品功能的局限性已显露出来了,这里就不一一列举。其中的一些不足可以立即解决——大概六个月内;但是,要扩展BW的功能的话,要完成工作量的75%,也至少需要两年的时间,还有另25%呢?
然而,整个事情会怎样还难以预料。简单的说,BW仅仅是R/3弱点的一部分而已,它仅仅是一个提供报告的非常出色的工具。众所周知,ERP系统不是一个提供报告和分析的系统,而是一个生产系统。多年来R/3的使用者充分体会到了它的报告与书写流程的糟糕,“在作业层出报告真是太痛苦了”,一位企业高层管理人员这样说,他对BW和R/3的数据库做了专门了解之后说,“客户真正想要的是多渠道的数据来源。”
|
|

到2002年,财务分析、客户分析、产品展示将成为数据仓库最热门的三种应用——来源于Palo Alto Management
Group
|