标题：从产品生命周期看企业产品战略

Susman, G.I.

生命周期的各个阶段从不同角度看有不同的阶段：

从营销或销售角度来看可分五个阶段：推出à成长-à成熟-à衰退-à退出

各个阶段的长度和他们之间的顺序不是完全确定按此过程发展的。他们可能出现以下几种情况：推出-à衰退-à退出

              推出-à  成长-à 衰退-à 退出

               推出 -à 成长-à 衰退-à 退出

               推出 -à成长--à 成熟-à 衰退-à 退出

               推出 -à成长--à 成熟-à恢复-à 衰退-à 退出

               推出 -à成长--à 成熟-à恢复-à 衰退-à恢复-à衰退-à 退出

从 生产角度来看，可分为：好的想法-à设计-à开发 à生产-à后勤支持

从客户角度或消费角度来看，可分为：营运-à支持-à销毁

从厂商，客户和社会角度看企业目标与方法

 

基于产品生命周期的关系

从生命周期的角度看问题可以带来下面的好处：

1.      可以认识到尽管每个阶段收益都达到最大化或成本都达到最小化了，整个生命周期的利润仍可能达不到最大化。例如，产品标准化设计降低了成本但牺牲了灵活性。提高价格增加了收益但也增加了竞争对手。这些都使整个产品周期的收益下降了。

2.      可以以一种长远的眼光进行决策，能达到较好的长远效果。例如，考虑生命周期的话，则多花点精力在设计和开发阶段将会带来长期的收益。

3.      传统的成本会计支持的是附加价值的概念，而考虑生命周期则支持价值链的概念。换句话说，传统的成本会计系统衡量的仅仅是生产成本或附加价值。

4.      意识到客户的消费成本很重要。营运和支持成本与产品的采购成本之比是客户考虑的一个重要因素。 因此设计产品时也要考虑它的低消费成本。

5.      帮助提供好的投资决策信息，这些与长期决策和价值链有关。

 

为什么企业不愿从产品生命周期来考虑产品的发展呢？

1.      短视

2.      现金流有问题

3.      进行投资决策时面临很高的折现率

4.      缺乏了解产品生命周期所必须的数据。

5.各个职能部门之间的利益分配不均。例如，如果设计出更耐用的产品，则采购部，质量控制或维持部门的人员就要缩减了。

 

( 编译  陈玉罡）