PLM——一种战略手段

编译：德勤软件有限公司 陈玉罡

如果使用PLM帮助公司建立起了相对其他竞争对手的唯一的优势地位，那么PLM就可看作一种竞争战略手段。但这一竞争优势不会持续下去，因为竞争对手很快会装备PLM或类似的工具；这些工具是很容易被人模仿的。很多主要的SFA（Sales Force Automation） 软件和CRM（Customer Relationship Management ）软件的供应商，例如Siebel, Vantive, SalesLogix等每年或每两年都要推出一种新的产品，并在每两次大的产品换代之间有较小的升级产品。这些新产品的出现往往使以前的产品完全作废。 保持公司竞争优势、建立进入壁垒的一个办法是定制PLM使其仅仅适合本公司的商业流程，这样就不那么容易被人复制了。定制PLM使其具有了专属性，不过不能忽视了其灵活性，因为软件会经常更新换代的。迈克尔.波特在其竞争优势中写到战略地位的本质是选择与竞争对手不同的行为。所以要选择适合公司的PLM，这一PLM具有与其他公司不同的特点，这样才能建立一种歧异优势。总之，如果PLM使公司建立了竞争地位，或帮助公司形成了自动化的商业流程，它就是一种战略手段。这种手段要兼备专属性和灵活性。