在确定目标设计特性和开发技术的过程中，我们充分分析和概括了现代分销渠道的特点和面临的问题，针对国内分销渠道的一些特殊情况，结合Internet计算技术的优势，采用了一系列独特而又有效的设计思想和开发技术，旨在为企业提供一个高效、可靠的现代化分销渠道管理平台。具体特点分析如下：

1、 信息高度集成：建立基于数据库和Web技术的"企业数据中心",将分销渠道各企业的信息集成在一个共同的平台上，极大地缩短了信息的传递时间，彻底消除了信息失真，保证分销渠道的高效运转。无论是总公司还是分支机构发布信息、工作文档和业务数据集中到一个数据库服务器，集中进行安全管理和备份，大大提高了可用性和可靠性。

2、面向工作流设计：轻松实现分销渠道的过程控制机制和信息沟通能力。各业务环节既可独立处理又可以形有成依赖关系的业务流程、传递业务数据，同时兼顾了业务处理的灵活性、流程特性和业务处理效率。营业部可以快速创建零售性质的现金销售单，公司可以根据批发的特点，从报价单、销售订单、出仓单、收款单形成一个业务流程，各种业务单据可以根据需要分为制单、审核、确认等过程。

3、异地商务，集中管理：企业可以利用本软件实现从总公司、分支机构到渠道伙伴的分级层次化管理，真正体现"既独立又统一"的现代分销渠道特点。参与整个分销渠道的企业构成一个相互关系的分级层次型树状结构，每个企业都可以有一套独立的销售管理帐套，以管理自己的销售业务，而上级企业除了可以管理自己的业务，还可以查看、监控下级企业的业务，并且可以对自己以及所有的下级企业的业务数据进行集中统计、分析。典型地，处于树的根部的主导企业，可以管理、监控整个分销渠道的业务。另外，为了提高分销渠道的资源优化，每个企业都可以快速查看某一商品在整个分销渠道的详细库存情况，这一点对于时效性强的产品分销渠道来说尤其重要，库存随时都是清楚的，可以通过调货来平衡整个分销渠道的库存水平，降低经营成本和经营风险。

4、商务关系抽象化模型：突破传统的客户、供应商的划分方式，基于现代供应链的特点，整个分销渠道的参与企业都称为往来单位，彼此之间的买卖关系通过定义物流与资金流关系来确定，对于分销渠道中的某一特定企业，相对于某些企业来说，是供应商，而对于其他企业，又是客户，甚至两个企业之间可以互为客户和供应商关系。

5、互动性：整个分销渠道发生业务关系的双方，可以随时随地在网上进行双向交流，双方主动参与，建立密切的伙伴关系，通过业务单据的高效传递机制，使业务单据可以通过"发送"功能，实现业务数据的传递和共享，在供应方制作的销售单发送到需求方，需求方就可以接收为自己的采购单，无需重复数据录入，从而使整个分销系统的数据录入工作几乎减少一半，大大提高工作效率，同时由于减少了人为的录入工作，数据的准确性得到提高。

6、兼容推动式、拉动式销售模式：成功的现代分销渠道必须兼顾快速商务响应和低库存成本的双重挑战，唯有实现同时兼容以快速商务响应为目标的推动式销售模式以及以客户需求为导向的拉动式销售模式，才能完美地平衡分销渠道的商务响应速度和库存成本。对于很多流行产品的分销而言，由于产品更新周期短、价格变化快，资金占用很大，不可能所有的产品都在终端有充足的备货，必须根据销售情况随时对库存进行调整，另外，供应商往往是按批量来供货的，整个分销渠道集中采购将带来批量的采购优势，所以，合理的做法是分销渠道的各单位根据自己的销售和库存情况，随时向总公司采购，总公司根据所有的采购要求，分析库存情况，然后集中采购（或投产），利用本软件的调配功能，可以非常方便的跟踪库存和到货情况，及时、合理地向各个单位发货。

7、动态库存管理：来自市场环境快速变化的压力和库存优化的目的，成功的分销渠道要求对商品库存进行更加细致的控制，系统通过引入动态库存的概念，商品的库存状态分为：实际库存、销售未出仓、采购未进仓等，准确反映商品的状态，实际库存和可用库存清晰可见。

8、价格补偿管理：合理的利益分配模式是决定现代分销渠道成功与否的关键因素之一，也是渠道管理的重点环节。系统通过集成保价、销售奖励、返利等价格补偿手段的管理，轻松管理这一既繁复又重要的环节，大大提高渠道的管理效率。很多流行产品的分销几乎都采用保价、返利、奖励的做法，以提高销售量，但随着带来结算的极大挑战，返利、奖励规则繁复，采购、销售单据众多，手工结算非常复杂，需要耗费大量人力。利用本软件可以针对某一产品预先对供应商或客户定义返利规则，进行跟踪和自动计算，真正省时省力，又可以提高往来往来单位之间的信任程度。

9、返修管理：由于越来越多的产品的销售多实行"三包"服务，所以产品返修是一个关键的业务环节，系统集成了返修业务处理模块，可以方便地跟踪每一笔返修业务，提高返修业务的处理效率和客户的满意度，彻底改变手工登记和跟踪返修业务的混乱和缓慢情况。

10、良好的界面逻辑：基于internet计算技术的特点和操作人员的思维习惯，系统提供了全新的以入口控制和决策支持为特征的高效操作界面，每个业务环节都有集成的管理入口，决策数据随手可得。例如做报价单或销售单时，可以随时得到客户历史采购记录、欠款情况、商品库存情况等等，有利于业务员快速、合理地处理业务。

11、全局决策支持：销售管理和决策的挑战来自于对销售数据的及时和全面了解，本系统由于采用特殊的数据结构，在本质上提高了数据的分析能力和决策支持能力。管理和决策者可以随时随地通过各种统计和分析报表了解分支机构的销售、库存、费用等方面的数据，更有意义的是我们提供了独特的横向比较分析功能。典型的应用比如：总公司的管理者可以对各分支机构的销售、库存、费用、应收应付款等业务指标进行横向比较，以评估其业务状况、发现不正常业务环节，实行标准的管理并进行实时监控。由于决策支持的统计和分析报表提高到针对全局范围的数据，因而增加分销点，不会导致管理失控的问题，还能能缩短企业领导的决策时间和提高决策的准确性。

12、扩展性和SOHO办公：由于采用Internet计算技术和Web访问方式，整个分销渠道没有时空的概念，可以容纳全球任一地区的企业加入，获得更广泛的资源，也可以使渠道上企业的信息发布到全球的任一地点，找到新的客户。而对于管理者、业务员、终端客户、供应商，可以通过Internet随时随地进行业务操作或业务查询，典型地，企业管理者可以随时随地查询销售统计表；业务员则可以到终端客户那里进行业务谈判，然后借助笔记本电脑或借用客户的电脑上网，及时创建报价单或销售合同。企业轻松的向越来越流行的SOHO（Small Office Home Office）办公过渡。

13、信息推送技术：依据业务规则，通过"我的任务"列表主动提示业务处理信息，变"人找单"为"单找人"，再加上个性化的"我的快捷方式"、"最近访问列表"，使操作者从繁复的应用和业务单据的查找工作中解放出来，集中精力处理具体的业务，工作从此变成一种乐趣。

14、安全性：由于是基于网络的应用系统，安全性是最重要的环节，本软件使用六级安全特性，包括：操作系统级的防火墙技术、大型数据库的用户安全认证、应用级别的授权访问、基于安全套接层（SSL）的数据加密传输、关键数据的DES3加密，用户终端的使用认证。

15、操作简单：所有的操作是基于浏览器的，与平时上网的操作一样，非常简单，操作人员只需要简单的培训就能使用。

16、符合标准：建立在开放的Internet和行业标准之上，完全基于HTTP协议，对网络带宽的要求低，普通的拨号上网即可；并且可运行在几乎所有平台上，所以无论是硬件还是软件，都可以随着业务的发展而轻松升级，保护用户的每一分钱的投资。