前言

SunyERP系统的实施和一般的软件不同。
首先是其复杂性：Suny2000 4.0 ERP 系统涉及到企业几乎所有部门，各部门相互之间的协调配合是SunyERP系统实施的难度之一；
其次是应用难度：Suny2000 4.0 ERP 系统的实施不仅仅是一种软件的应用，更是整个企业管理模式的转变，期间必然要改变一些沿袭已久的传统习惯甚至触动一些人或部门的既得利益，克服传统习惯是Suny2000 4.0 ERP 系统实施的难点之二；
第三，对一个企业来说，下决心实施Suny2000 4.0 ERP 这样的系统 ，不仅要有较大的投入，还要进行大量的企业内部人员的培训工作。而且在实施前期可能会增加部分员工的工作量。
在整个项目的进展过程中，企业的努力与积极参与对于成功至关重要。信德勤公司的观点和做法是：我们建议企业成立相应的项目小组及实施队伍，由信德勤公司配合企业完成SunyERP系统的操作培训与规划企业使用SunyERP系统的业务流程。而企业实施队伍则将在信德勤公司的帮助下完成项目其他部分的实施。

SunyERP系统的实施原则是：
总体规划、分步实施，效益驱动，重点突破。
“总体规划、分步实施”就是根据企业实施应用环境、培训后技能水平、实施力量、数据和应用等方面状况,既要从整体上安排近期、中期和最终目标,又要在具体上有步骤、有目标、详细地制订一个执行计划,分模块，有重点地一步一步推进,并且这个计划要滚动式地、不折不扣地跟踪考核。
"效益驱动，重点突破"就是根据企业需求与实施应用环境,确定一个成功应用点,并作为驱动整个系统应用的突破口。驱动应用点的选定,关系到企业全面推进生产经营全局优化的成功应用,也关系到企业走向管理信息化道路的全面启动应用。因此,在选定时,应在容易与复杂、局部与全部、独立与相关等问题上作些分析与权衡。
与传统时间长、耗费大、求一步到位的实施策略相比，SunyERP提倡根据企业的实际业务需求和现状，在保证SunyERP实施质量的前提下，侧重提高实施效率、成功率和加速SunyERP实施速度，大幅度地减少企业费用，缩短实施周期。

实施阶段划分

1、项目准备

目的
准备并安排各方面资源，制定并确认实施计划。
主要任务
确定项目主要目的和重点
企业硬件、网络施工、测试
确定项目实施组织结构及成员
制定项目的初步实施计划
制定项目实施的规范及标准

2、业务流程规划

目的
分析、对比SunyERP系统流程和企业流程的差异，并规划企业实施系统的流程
确定项目的详细实施计划
主要任务
信德勤公司提交SunyERP系统的管理思想和业务流程
分析、讨论SunyERP系统流程与企业流程的差异
讨论、确定新的业务流程
确定项目的详细实施计划

3、 标准培训、模拟测试

目的
  培训的目的在于提供客户关于SunyERP系统业务流程的基本理解与最好的实践，使客户能负起责任，并积极参与在SunyERP系统上对企业业务流程的定义、实施、应用和维护
  使企业的项目小组成员了解SunyERP系统在企业的具体应用
主要任务
  ERP原理培训
  SunyERP系统操作培训
  收集真实数据，进行模拟运行
  定义单据和报表的使用
  定义单据和报表的格式
  编码原则
  权限管理
  系统集成测试
  岗位操作指导

4、运行准备期

目的
  原有模式和SunyERP系统一起运作，增加企业对系统的熟练程度，再次验证规划流程的合理性和SunyERP系统的准确性。
主要任务
  静态资料整理、录入
  动态资料整理、录入
  运行环境的安装及测试
  制定明细运行计划
  分阶段实施系统
  实施情况反馈
  制定系统切换计划

5、系统切换

目的
  正确移交系统
  保证系统正常运转
主要任务
  确认正式业务流程的正确性
  优化系统的使用
  后续培训
  制定后续长期计划
  系统升级
  系统日常维护
  项目回顾

项目管理

1、项目组织

对于SunyERP系统的实施，首先应成立一个项目实施组。该项目组的成员应包括企业高层领导、各业务部门以及系统管理部门（IT部门）。通过实施工作，企业项目组成员能够熟悉和掌握SunyERP系统的有关知识,并以此为基础,建立具有企业管理特点的信息系统。
企业项目小组
指导委员会：
  提供项目的全面指导和管理
  制定项目实施策略
  向项目提供资源及管理承诺
  协调部门之间的矛盾和解决瓶颈问题
  批准项目计划并检查计划的实施
项目经理：
  制定实施计划和日程安排
  组织、计划、协调和控制项目实施成本
  负责向企业的高层领导汇报
项目经理是项目实施过程中的核心人物，因此项目经理是一项十分关键的岗位，对项目经理的要求如下：
  必须十分熟悉企业的情况，具备比较全面的管理经验。
  必须有一定威望，能够协调好各个部门之间的关系，并且能较快地接受新思想，新概念。
  应该对计算机有一定的了解。
  有较高的文化素质。
  应该尽快了解Suny2000 4.0 ERP 系统，理解其中的概念，熟悉Suny2000 4.0 ERP 系统的操作。
项目经理一经确认，不应轻易变动。
项目部门小组负责人：
在项目经理的领导下，负责本部门的应用实施
作为其应用领域有关事宜的召集者和汇集人
参加应用软件的培训
负责其应用领域的系统测试和业务分析
负责本领域的最终用户的培训
负责软件修改的验收
与信德勤的应用顾问一起解决应用问题
向项目经理汇报并保持与其他小组负责人的联系
部门小组成员：
部门小组成员主要包括企业生产制造部门及相关职能部门的领导或业务骨干，如：计划、生产、工程、物料、采购、财务、销售等部门。小组成员应该十分熟悉本部门工作和情况，也了解其它部门情况和相互关系、而且敬业进取。
信德勤项目小组
信德勤项目经理：
是信德勤公司客户高层领导人的主要联系人
负责对信德勤应用顾问的管理和调配
保证信德勤的服务支持的质量
听取客户对项目服务的意见并负责解决问题
信德勤实施顾问：
负责软件产品的安装和调试
负责系统的培训和咨询
指导SUNYERP系统在企业中的应用
对企业管理现状与SUNYERP系统系统存在的差异提出解决的建议

项目小组组织图：

2、责任分工

企业是项目所有者并负责项目的管理 ，信德勤公司将为项目的实施提供相应的咨询支持。
信德勤公司将把主要精力用于概念设计,原理培训、SunyERP系统的操作培训与规划企业使用SunyERP系统的业务流程。企业项目小组在信德勤公司的辅助下将全权负责项目实施。
这样来激发客户的潜力来认识系统并在合理时间期限内不依赖外部资源，达到最大限度的独立。

3、制度

对企业ERP系统的实施与运行，应制定严格的管理制度，包括：
机房管理制度
培训与考核制度
技术档案管理制度
数据录入与维护制度
操作员的职责与考核
各管理部门处理规程
  。。。

4、实施建议
 
1 全面实施策略将尽量采用标准SunyERP功能来满足企业的业务需求。在企业的某些流程不是很规范或不能十分肯定情况 下，商业处理进程应调整为与SunyERP系统一致。
2 有项目组成员包括基础用户与IT部门应全力参与。因为许多商业设计问题需要用户输入及时的决定和反馈，所以必须有人从用户方面全力参与SunyERP系统的设计与配置。
3 项目迫切需要管理层的支持。建议由一个高层项目指导委员会来监督与决定所有的业务设计问题.同时我们也期待高层管理人员为设计和使用SunyERP系统的应用模块功能提供重要的指导原则。
4 项目组在SunyERP系统应用方面的培训与教育对于项目的成功也是个决定性因素。SunyERP咨询支持提供的是建议与软件的有效使用。我们建议，对项目组的主要部门成员进行多模块的交叉培训，以增加他们对系统集成性的理解。
5 SunyERP的支持与服务可以帮助项目组进行项目的设计与配置。这些服务（例如：培训与咨询）的目的是向项目组传授SunyERP的技术与知识使客户掌握长久性的知识与技能。
6 企业是项目的所有者并且负责项目管理。SunyERP项目经理及实施顾问为企业项目经理在项目计划与控制中提供辅助。

选择、实施ERP项目需要重视的问题

• 1.ERP项目的十大忠告
  1. 领导全面支持，始终如一
  2. 高度重视数据的准确性，建立必要的责任制度
  3. 建立系统的目标并对照衡量系统的性能
  4. 不要将没有经验的人放到关键的岗位上
  5. 不要压缩人员培训的费用——哪里有免费的午餐？
  6. 寻求专家的帮助
  7. 不要把手工系统的工作方式照搬到计算机系统中
  8. 既要从容，又要紧迫
  9. 树立全员参与意识——运行人员成为旁观者如何成功？
  10. 系统不能医治百病
• 2. 实施MRPII/ERP项目的难点在于：
  1. 人是ERP系统的核心——来自企业及外部高素质的人
  2. ERP系统与企业实际运行的对应
  3. 各子系统间的集成
  4. 切实有效的商务重整——手工模式和电脑模式存在差距
• 3. 成功的关键因素
  1. 项目归属权的认识——实施ERP到底是谁的事情？
  2. 最好的人员配备-全职
  3. 必要地改变管理职能——实施ERP必然改变原有的权利分配模式，触动个人利益。
  4. 培训的投资
  5. 明确目标,避免目标内容不了了之
  6. 必须避免 - "分析停滞"
  7. 尽快解决问题 ... 这可能是主要瓶颈
  8. 有效控制项目关键事件(里程碑)与目标
  9. 保持项目内容简捷与可控制
  10. 增强项目小组的功能
  11. 促使每个用户投入项目实施活动
• 4. 实施ERP项目的三个必备条件
  1. 成型的软件—好的软件
  2. 最高领导的强力支持
  3. 强有力的实施小组——来自企业和来自外部支持